Розничная торговля ювелирными изделиями

Розничная торговля  ювелирными изделиями (в том числе комиссионная)

Розничную продажу ювелирных изделий из драгоценных металлов и/или драгоценных камней вправе осуществлять юридическое лицо и индивидуальный предприниматель, состоящие на специальном учете в Федеральной пробирной палате.

Продажа ювелирных изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней разрешается только в специализированных помещениях. Не допускается розничная продажа ювелирных изделий вне торгового объекта: на дому, по месту работы и учебы, на транспорте, на улице и в иных местах.

Ювелирные изделия могут поступать розничному продавцу для продажи из следующих источников: от производителя ювелирных изделий, импортера, оптового продавца, а также от физических лиц по договору  комиссии.

  • На ювелирных изделиях, поступающих в ювелирный магазин, должны быть оттиски государственных пробирных клейм, а также оттиски именников (для изделий российского производства),
  • Допускается продажа серебряных ювелирных изделий отечественного производства без оттиска государственного пробирного клейма.
  • Продажа ограненных неоправленных драгоценных камней осуществляется только при наличии сертификата на каждый камень. Также ювелирные изделия должны иметь опломбированный ярлык (бирку), на котором указывается наименование изделия и его изготовителя (импортера, страны происхождения), артикул, общий вес изделия, наименование драгоценного металла и его пробы, вид вставки, масса, форма огранки и характеристики вставок драгоценных камней, а также цена изделия.
  • При использовании в качестве вставок материалов искусственного происхождения, обладающих характеристиками (свойствами) драгоценных камней, на ярлыках должна указывается информация о том, что данный камень не является драгоценным.
  • С 1 марта 2022 года на каждом ювелирном изделии должна быть прикреплена бирка с указанием УИН (уникальный идентификационный номер), сайт Федеральной пробирной палаты (probpalata.ru) и Data matrix код, по которому каждый покупатель может проверить ювелирное изделие и узнать: кто производитель и продавец изделия; страну происхождения драгоценного металла и драгоценных камней; состав драгоценного металла и наименование и характеристики драгоценных камней. Каждое ювелирное изделие должно иметь индивидуальную упаковку.

Ювелирные изделия до подачи в торговый зал проходят предпродажную подготовку, которая включает в себя осмотр и разбраковку таких изделий, проверку наличия на них оттисков государственного пробирного клейма и именника (для изделий отечественного производства), а также сохранности пломб и ярлыков, сортировку по размерам.

В ювелирном магазине в доступной и наглядной форме должна быть размещена информация о предлагаемых к продаже ювелирных изделиях из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, а также извлечения из нормативных правовых актов, устанавливающих порядок опробования, анализа и клеймения ювелирных и других изделий из драгоценных металлов, виды оттисков государственных пробирных клейм и сертификации неоправленных ограненных драгоценных камней.

Непосредственно перед передачей ювелирного изделия покупателю продавец должен проверить наличие на нем оттиска государственного пробирного клейма и его качество, наличие оттиска именника (для изделий отечественного производства).

В магазине должны быть весы в исправном состоянии и соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. По требованию покупателя в его присутствии может быть проведено взвешивание приобретенного ювелирного изделия без ярлыка. В случае, когда в целях проверки правильности маркировки изделия, в том числе массы, требуется снятие ярлыка, составляется акт с последующим указанием номера акта на ярлыке-дубликате магазина. Ярлык изготовителя сохраняется и навешивается на изделие вместе с дубликатом.

В случае если кассовый чек на товар не содержит наименование товара, пробу, вид и характеристику драгоценного камня, артикул, вместе с товаром покупателю передается товарный чек, в котором указываются эти сведения, наименование продавца, дата продажи и цена товара.

Ювелирные изделия надлежащего качества, не подошедшие покупателю по размеру, дизайну или комплектации возврату или обмену не подлежат.

Ювелирные изделия могут быть возвращены продавцу только в случае, если эти изделия имеют заводской брак, недостатки, дефекты и/или повреждения, возникшие до начала использования изделия покупателем.

Покупатель в случае обнаружения в товаре недостатков по своему выбору вправе:

  • потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
  • потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
  • потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление;
  • отказаться от покупки и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Продавец обязан принять ювелирное изделие ненадлежащего качества у покупателя и в случае необходимости провести проверку качества товара (товарную экспертизу), при этом покупатель вправе участвовать в проверке качества товара.

Розничная продажа регламентируется:

  • Федеральным законом «О драгоценных металлах и драгоценных камнях» от 26.03.1998 № 41-ФЗ;
  • Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяются требования потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающими этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463;
  • Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1;
  • Федеральным законом «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» от 22.05.2003 № 51-ФЗ;
  • Правилами функционирования государственной интеграционной системы в сфере контроля за оборотом драгоценных металлов, драгоценных камней и изделий из них на всех этапах этого оборота, утвержденными постановлением Правительства РФ от 26.02.2021 № 270;
  • Гражданским кодексом Российской Федерации.

 

Основные нарушения, выявляемые при осуществлении проверок розничной торговли ювелирных изделий:

  • нарушения требований постановки на специальный учет в Федеральной пробирной палате (ответственность по статье 15.43 КоАП);
  • ненадлежащая организация учета, хранения и перевозки драгоценных металлов и драгоценных камней (ответственность по статье 15.47 КоАП);
  • реализация ювелирных изделий без оттиска государственного пробирного клейма (ответственность по статье 15.46 КоАП).

У Вас остались вопросы, или нужна помощь? Переходите в нужный раздел, заказывайте обратный звонок или заполните форму:

    Введите капчу:

    Пожалуйста, докажите, что вы человек, выбрав флаг.