Ситуационный подход к руководству

ЦЕЛИ ТРЕНИНГА:

  • Освоение модели ситуационного подхода к руководству;
  • Выработка навыков и умений, необходимых для точного определения уровня готовности отдельного подчиненного и всего коллектива к выполнению различных задач;
  • Развитие умения выбирать оптимальный управленческий стиль в зависимости от сложности поставленных задач и готовности подчиненных для достижения максимального результата;
  • Выработка навыков гибко использовать все стили руководства для достижения успеха в условиях неопределенности и организационных изменений.

МЕТОДЫ: мини-лекции, мотивационные обсуждения, упражнения на отработку навыков, групповые дискуссии, видеоанализ, деловые и ролевые игры, работа с кейсами.

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 8 часов (1 день)

СОДЕРЖАНИЕ

Модуль Содержание Наполнение
1 день
1 Суть гибкого подхода к управлению.

(1 ч.)

Диагностика собственного управленческого стиля

Определение понятия готовности сотрудника к выполнению поставленной задачи

  • Вводная мини-лекция (1 сессия)
  • Работа с тестом «Определение ведущего стиля управления»
  • Обсуждение, выводы
2 Определение уровня готовности подчиненного к выполнению задачи.

(1,5 ч.)

Способы оценки умений, знаний и навыков подчиненного по отношению к конкретной поставленной задаче.

Методы определения уровня мотивированности подчиненного на выполнение поставленной задачи.

  • Мини-лекция (2 сессии)
  • Работа с тестом «Определение степени готовности подчиненного»
  • Деловая игра (2 сессии) на выявление уровня готовности подчиненного
  • Обсуждение, выводы
3 Выбор оптимального стиля руководства

(3 ч.)

Применение и использование инструктирующего стиля. Способы проверки понимания подчиненным поставленной задачи и осуществления контроля при использовании инструктирующего стиля.

Применение и использование убеждающего стиля. Искусство сочетать инструктирование и мотивирование.

Применение и использование консультирующего стиля. Оказание поддержки и мотивирование подчиненного на выполнение задачи.

Применение и использование делегирующего стиля. Мастерство сочетания свободы творчества и контроль.

  • Мини-лекция (4 сессии)
  • Упражнения на отработку навыков использования 4-х стилей управления (4 сессии)
  • Деловая игра «Строительство башни» на выбор оптимального стиля управления для каждого подчиненного в отдельности и коллектива в целом
  • Обсуждение, выводы
4 Управление людьми в условиях изменения ситуации или характера и сложности задачи.

(2 ч.)

Способы прогнозирования и предотвращения рисков, связанных с «человеческой» составляющей перемен в условиях возрастающей сложности задач и новых ситуациях.

Приемы взаимодействия с людьми, находящимися в различной позиции по отношению к изменениям ситуации и задачи.

  • Мини-лекция (2 сессии)
  • Упражнение на отработку приемов взаимодействия с сотрудниками в условиях изменения ситуации / характера задачи
  • Деловая игра на использование и закрепление ситуационного подхода к управлению
5 Обратная связь по итогам тренинга

(0,5 ч.)

Что получили для себя участники по результатам тренинга. Что и как собираются использовать в своей работе.
  • Структурированное обсуждение
  • Обратная связь каждого участника